Delimitar o atendimento
Definimos quais solicitações administrativas podem entrar no fluxo e quais devem seguir diretamente para a equipe.
Operação administrativa de clínicas
Mais organização entre a primeira mensagem e o agendamento.
Agentes e automações para o fluxo administrativo de clínicas: solicitações, agenda e encaminhamento para a recepção, com supervisão humana.
Para gestores e recepções de clínicas que querem organizar pedidos de agendamento e reduzir etapas administrativas repetitivas.
Demanda→Informação + regras→Ação com supervisão
01 / O GARGALO
Onde o trabalho trava.
Mensagens chegam em paralelo, os horários precisam ser conferidos e a recepção alterna entre atendimento presencial e digital. A oportunidade está em organizar a rotina administrativa com critérios claros.
02 / COMO FUNCIONA
Um fluxo definido. Decisões visíveis.
Consultar a agenda
Com integração autorizada, a solução verifica informações necessárias ao agendamento e propõe o próximo passo.
Encaminhar com contexto
Horário indisponível, informação incompleta ou pedido fora do escopo chega à recepção. A equipe permanece responsável pelas exceções.
Do pedido ao próximo passoIlustrativo
Agente de IA
Entende o pedido, consulta informações e prepara a próxima ação.
Explore o diagrama: selecione uma etapa.
03 / RESULTADOS PRETENDIDOS
O que queremos melhorar.
- Uma fila mais organizada para a recepção.
- Menos consultas manuais repetidas à agenda.
- Acompanhamento dos pedidos que aguardam retorno.
04 / NA PRÁTICA
Teste as regras da sua operação.
Ajuste o cenário e acompanhe cada etapa. Simulação local, sem integrações reais.
04 / SUA OPORTUNIDADE EM NÚMEROS
Quanto tempo
pode voltar?
Comece por uma tarefa repetitiva. Ajuste os números à sua operação e veja o potencial de automação.
Estimativa inicial de capacidade liberada, sem garantia de economia. Não inclui os custos de implantação e operação.
Premissas da sua operação
Ajuste os valores e veja como a capacidade muda.
AutomatizávelRestante
CAPACIDADE POTENCIAL87,5hpor mês
Capacidade equivalente / mêsR$ 4.375
Tempo manual atual125 h
Restante nesta estimativa37,5 h
Capacidade ilustrativa, não economia garantida. A parte automatizável é uma premissa. Não inclui implantação, software, supervisão, manutenção e adoção.
Fórmula e premissas
Horas = volume mensal × minutos manuais ÷ 60 × parte automatizável. Capacidade equivalente = horas × custo por hora. A porcentagem é uma premissa, não uma taxa medida. Não inclui implantação, software, supervisão, manutenção e adoção; não é economia líquida nem retorno garantido.
05 / FAQ
Antes de conversarmos.
O agente faz triagem clínica?
Não neste escopo. A proposta desta página é administrativa; solicitações clínicas devem ser encaminhadas à equipe responsável.
É compatível com o sistema da clínica?
A disponibilidade de integração e as permissões devem ser avaliadas com o fornecedor antes de assumir qualquer compromisso.
Quais informações precisamos na primeira conversa?
Volume aproximado de mensagens, tarefas da recepção, sistema de agenda e principais exceções. Não envie informações de pacientes no diagnóstico inicial.
VAMOS ENCONTRAR SEU PONTO DE PARTIDA
Avaliar o fluxo da recepção
Em 30 minutos, conversamos sobre sua rotina, os sistemas e as exceções. O objetivo é identificar um ponto de partida viável e combinar o próximo passo.
- Traga uma tarefa recorrente e os sistemas envolvidos.
- Avaliamos volume, exceções e onde precisa haver supervisão.
- Combinamos se faz sentido aprofundar a viabilidade, definir um piloto ou não avançar.
Conversa inicial sem compromisso. Escopo e proposta são etapas posteriores.